เงื่อนไขการให้บริการ （Terms of Service）
ยินดีต้อนรับสู่ CHENGHAITU HK INTERNATIONAL TRADING LIMITED
การใช้บริการของ YW หมายความว่าท่านยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ข้อกำหนดที่ได้รับการปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการโพสต์ การใช้งานอย่างต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับ
การสั่งซื้อ
การสั่งซื้อจะดำเนินการทางออนไลน์
การยกเลิกต้องได้รับการอนุมัติจาก YW คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินอาจถูกยกเลิกผ่านบัญชี
สินค้าที่ไม่ใช่สินค้ามาตรฐาน (ทำเครื่องหมาย NC/NR) ไม่สามารถยกเลิก/ขอคืนเงินได้
YW อาจยกเลิกคำสั่งซื้อเนื่องจากสินค้าขาดแคลนจากซัพพลายเออร์
การจัดส่ง
ค่าจัดส่งชำระล่วงหน้าแล้ว ค่าภาษีนำเข้าเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า
อาจเกิดความล่าช้าในการจัดส่งเนื่องจากการตรวจสอบเครดิต/การตรวจสอบการฉ้อโกง หรือการเคลียร์การชำระเงิน
ราคา
ราคาต่อหน่วยไม่รวมภาษี อากร ค่าจัดส่ง และค่าธรรมเนียมธนาคาร
ไม่มีการคุ้มครองราคา: ไม่มีการคืนเงินสำหรับราคาที่ลดลงหลังการซื้อ
การชำระเงิน
ต้องชำระเงินล่วงหน้าเต็มจำนวน (PayPal, บัตรเดบิต, การโอนเงินผ่านธนาคาร)
ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมธนาคารทั้งหมด เช่น ค่าธรรมเนียมการโอนเงินและค่าธรรมเนียมธนาคารตัวกลาง
หากยอดเงินที่โอนมาไม่ตรงกับที่ระบุในใบแจ้งหนี้ การจัดส่งอาจได้รับผลกระทบ
การคืนสินค้า
รับคืนสินค้าภายใน 15 วัน เฉพาะกรณีที่มีปัญหาด้านคุณภาพเท่านั้น
ต้องชำระค่าจัดส่งสินค้าคืนล่วงหน้า
จะมีค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า (15%) สำหรับสินค้าที่ไม่ได้ชำรุด
สินค้า ESD/สินค้าที่สามารถตั้งโปรแกรมได้ซึ่งเปิดใช้งานแล้วไม่สามารถคืนได้
เหตุสุดวิสัย
YW จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการจัดส่งหรือการไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันอันเนื่องมาจากเหตุการณ์ที่ควบคุมไม่ได้ เช่น การขาดแคลนวัสดุ ข้อพิพาทด้านแรงงาน ปัญหาการขนส่ง ภัยพิบัติทางธรรมชาติ การกระทำของรัฐบาล ไฟไหม้ การนัดหยุดงาน น้ำท่วม สภาพอากาศเลวร้าย ปัญหาคอมพิวเตอร์ การก่อการร้าย โรคระบาด กฎการกักกัน การจลาจล หรือสงคราม
ในกรณีดังกล่าว YW สามารถขยายเวลาการจัดส่งหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้โดยแจ้งให้ลูกค้าทราบ
การรับประกัน
รับประกัน 15 วันสำหรับข้อบกพร่องจากการผลิต ไม่รวมถึงการใช้งานผิดวิธี/การดัดแปลง
YW โอนการรับประกันจากผู้ผลิตให้เท่านั้น ไม่มีภาระผูกพันเพิ่มเติม
ภาระผูกพัน
ภาระผูกพันของ YW จำกัดอยู่ที่ราคาซื้อสินค้า
ไม่มีภาระผูกพันสำหรับความเสียหายทางอ้อม/ความเสียหายต่อเนื่อง
การปฏิบัติตามกฎหมายการส่งออก
สินค้าอาจไม่สามารถจัดส่งไปยังภูมิภาคที่ถูกคว่ำบาตร (รัสเซีย เบลารุส โดเนตสก์/ลูฮันสก์) ลูกค้ารับทราบว่า YW จะไม่รับผิดชอบต่อการเรียกร้อง ความสูญเสีย หรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการขายหรือการใช้สินค้า/บริการโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายของลูกค้า หากมีการละเมิดข้อตกลงนี้ ลูกค้าต้องชดเชยและปกป้อง YW จากความสูญเสีย การเรียกร้อง หรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้น
ลูกค้าต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการนำเข้าสินค้า/บริการเหล่านี้ไปยังประเทศปลายทาง และชำระภาษีที่เกี่ยวข้อง
กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อพิพาทอยู่ภายใต้กฎหมายของฮ่องกง
หากมีข้อพิพาทหรือข้อขัดแย้งใดๆ เกิดขึ้นระหว่างคุณและ YW ที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ หากไม่สามารถบรรลุข้อตกลงผ่านการเจรจาอย่างฉันมิตรได้ คุณยินยอมโดยไม่มีเงื่อนไขให้เข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการผ่าน HKIAC (เฉพาะกรณีเรียกร้องรายบุคคลเท่านั้น)
ติดต่อ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการคุ้มครองข้อมูลของ YW โปรดติดต่อเราทางอีเมล เรามุ่งมั่นที่จะตอบข้อซักถามของคุณตามกฎหมาย และคุณจะได้รับการตอบกลับภายใน 15 วัน
การใช้บริการของ YW หมายความว่าท่านยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ข้อกำหนดที่ได้รับการปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการโพสต์ การใช้งานอย่างต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับ
การสั่งซื้อ
การสั่งซื้อจะดำเนินการทางออนไลน์
การยกเลิกต้องได้รับการอนุมัติจาก YW คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินอาจถูกยกเลิกผ่านบัญชี
สินค้าที่ไม่ใช่สินค้ามาตรฐาน (ทำเครื่องหมาย NC/NR) ไม่สามารถยกเลิก/ขอคืนเงินได้
YW อาจยกเลิกคำสั่งซื้อเนื่องจากสินค้าขาดแคลนจากซัพพลายเออร์
การจัดส่ง
ค่าจัดส่งชำระล่วงหน้าแล้ว ค่าภาษีนำเข้าเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า
อาจเกิดความล่าช้าในการจัดส่งเนื่องจากการตรวจสอบเครดิต/การตรวจสอบการฉ้อโกง หรือการเคลียร์การชำระเงิน
ราคา
ราคาต่อหน่วยไม่รวมภาษี อากร ค่าจัดส่ง และค่าธรรมเนียมธนาคาร
ไม่มีการคุ้มครองราคา: ไม่มีการคืนเงินสำหรับราคาที่ลดลงหลังการซื้อ
การชำระเงิน
ต้องชำระเงินล่วงหน้าเต็มจำนวน (PayPal, บัตรเดบิต, การโอนเงินผ่านธนาคาร)
ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมธนาคารทั้งหมด เช่น ค่าธรรมเนียมการโอนเงินและค่าธรรมเนียมธนาคารตัวกลาง
หากยอดเงินที่โอนมาไม่ตรงกับที่ระบุในใบแจ้งหนี้ การจัดส่งอาจได้รับผลกระทบ
การคืนสินค้า
รับคืนสินค้าภายใน 15 วัน เฉพาะกรณีที่มีปัญหาด้านคุณภาพเท่านั้น
ต้องชำระค่าจัดส่งสินค้าคืนล่วงหน้า
จะมีค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า (15%) สำหรับสินค้าที่ไม่ได้ชำรุด
สินค้า ESD/สินค้าที่สามารถตั้งโปรแกรมได้ซึ่งเปิดใช้งานแล้วไม่สามารถคืนได้
เหตุสุดวิสัย
YW จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการจัดส่งหรือการไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันอันเนื่องมาจากเหตุการณ์ที่ควบคุมไม่ได้ เช่น การขาดแคลนวัสดุ ข้อพิพาทด้านแรงงาน ปัญหาการขนส่ง ภัยพิบัติทางธรรมชาติ การกระทำของรัฐบาล ไฟไหม้ การนัดหยุดงาน น้ำท่วม สภาพอากาศเลวร้าย ปัญหาคอมพิวเตอร์ การก่อการร้าย โรคระบาด กฎการกักกัน การจลาจล หรือสงคราม
ในกรณีดังกล่าว YW สามารถขยายเวลาการจัดส่งหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้โดยแจ้งให้ลูกค้าทราบ
การรับประกัน
รับประกัน 15 วันสำหรับข้อบกพร่องจากการผลิต ไม่รวมถึงการใช้งานผิดวิธี/การดัดแปลง
YW โอนการรับประกันจากผู้ผลิตให้เท่านั้น ไม่มีภาระผูกพันเพิ่มเติม
ภาระผูกพัน
ภาระผูกพันของ YW จำกัดอยู่ที่ราคาซื้อสินค้า
ไม่มีภาระผูกพันสำหรับความเสียหายทางอ้อม/ความเสียหายต่อเนื่อง
การปฏิบัติตามกฎหมายการส่งออก
สินค้าอาจไม่สามารถจัดส่งไปยังภูมิภาคที่ถูกคว่ำบาตร (รัสเซีย เบลารุส โดเนตสก์/ลูฮันสก์) ลูกค้ารับทราบว่า YW จะไม่รับผิดชอบต่อการเรียกร้อง ความสูญเสีย หรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการขายหรือการใช้สินค้า/บริการโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายของลูกค้า หากมีการละเมิดข้อตกลงนี้ ลูกค้าต้องชดเชยและปกป้อง YW จากความสูญเสีย การเรียกร้อง หรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้น
ลูกค้าต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการนำเข้าสินค้า/บริการเหล่านี้ไปยังประเทศปลายทาง และชำระภาษีที่เกี่ยวข้อง
กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อพิพาทอยู่ภายใต้กฎหมายของฮ่องกง
หากมีข้อพิพาทหรือข้อขัดแย้งใดๆ เกิดขึ้นระหว่างคุณและ YW ที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ หากไม่สามารถบรรลุข้อตกลงผ่านการเจรจาอย่างฉันมิตรได้ คุณยินยอมโดยไม่มีเงื่อนไขให้เข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการผ่าน HKIAC (เฉพาะกรณีเรียกร้องรายบุคคลเท่านั้น)
ติดต่อ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการคุ้มครองข้อมูลของ YW โปรดติดต่อเราทางอีเมล เรามุ่งมั่นที่จะตอบข้อซักถามของคุณตามกฎหมาย และคุณจะได้รับการตอบกลับภายใน 15 วัน
